Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Haben Sie an Werktagen vor 20:00 Uhr eine Bestellung aufgegeben? Dann versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Haben Sie an Werktagen nach 20:00 Uhr eine Bestellung aufgegeben? Dann können Sie davon ausgehen, dass Sie das Paket innerhalb von 2 Werktagen erhalten. Haben Sie am Wochenende eine Bestellung aufgegeben? Dann bereiten wir Ihr Paket für den Versand am Montag vor und Sie können das Paket am Dienstag erwarten.
Muss ich die Versandkosten bezahlen?
Wenn Sie eine Bestellung über 30 € aufgeben, versenden wir Ihre Bestellung kostenlos. Werden Sie eine Bestellung unter 30 € aufgeben? Dann berechnen wir die Versandkosten.
Mit welchem Carrier arbeiten Sie?
Unsere Pakete werden mit DHL verschickt. DHL bietet das Paket an die angegebene Adresse an. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller eine Nachricht mit einem neuen Zustelltermin. Für den Erhalt des Pakets ist eine Unterschrift erforderlich.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine Track & Trace-Nummer, um Ihrem DHL-Paket zu folgen.
